Segurança & LGPD

Seus dados, sob proteção real.

A plataforma da Maestria Hub foi desenhada com camadas de proteção em todos os níveis, do banco de dados ao acesso aos documentos, com rastreabilidade ponta a ponta e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Criptografia em trânsito

Toda comunicação ocorre por HTTPS/TLS. Senhas armazenadas com hash bcrypt. Tokens JWT com rotação automática.

Banco com isolamento por usuário

Row-Level Security (RLS) ativo em todas as tabelas. Cada representante só enxerga seus próprios dados — garantido pelo banco, não pela aplicação.

Documentos em bucket privado

Arquivos não ficam acessíveis publicamente. O acesso só ocorre via URL assinada de curta duração, gerada para usuários autorizados.

Trilha de auditoria

Toda criação, alteração ou remoção de cadastro/documento é registrada com autor, data, IP e valores antes/depois.

Controle de acesso por papel

Administrador, Operador, Supervisor e Representante têm permissões distintas, aplicadas no banco e na aplicação.

Conformidade com a LGPD

Termo e Política de Privacidade versionados, registro eletrônico de consentimento, e direitos do titular acessíveis pelo painel.

Direitos do titular dos dados

Como representante cadastrado, você pode a qualquer momento, dentro do seu painel autenticado:

  • Visualizar seus dados e o histórico de consentimentos.
  • Exportar todos os seus dados em formato estruturado (JSON).
  • Solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Revisar com quais administradoras seus documentos foram compartilhados.